Cómo proteger el espacio personal y la seguridad de los adolescentes en Pinterest

Actualizado el 7 de abril de 2025:

Ampliamos nuestras protecciones para los jóvenes, con el fin de protegerlos aún más de que extraños los descubran fácilmente en Internet. Las cuentas que pertenecen a adolescentes mayores, de entre 16 y 17 años, ahora se configuran automáticamente como privadas a nivel global, con la opción de cambiar esta configuración predeterminada. Las cuentas que pertenecen a adolescentes más jóvenes, de entre 13 y 15 años, siguen siendo privadas únicamente, sin la opción de hacerlas públicas.

Publicado originalmente el 11 de abril de 2023:

El espacio personal es importante, en especial cuando eres joven. Para los adolescentes, el espacio personal es un espacio para explorar, crecer y descubrir quiénes son. 

Nos han dicho que utilizan Pinterest para planear y manifestar su futuro sin miedo a ser juzgados. Creemos que es importante proteger esta experiencia en la plataforma. Sin duda, esto incluye la seguridad, ya que para cualquier persona es imposible sentirse inspirada si no se siente segura.

Mientras continuamos concentrándonos en proteger el espacio personal, la seguridad y el bienestar emocional de los adolescentes, queremos comunicarte lo que puedes esperar de Pinterest ahora y en el futuro.

Privadas de forma predeterminada

Las cuentas de Pinterest de menores de 16 años son privadas. Creemos que los extraños no deberían poder ver los perfiles ni invadir el preciado espacio personal de los adolescentes. Esto significa que nadie podrá encontrar sus cuentas de Pinterest. Más adelante, Pinterest hará que las cuentas de los adolescentes mayores (16-17) también sean privadas, pero tendrán la opción de hacerlas públicas.

Comunicación solo con consentimiento

Actualmente, nadie puede ver ni descubrir los tableros y Pines de los adolescentes menores de 16 años, excepto ellos mismos. Sabemos que esto no es lo ideal para las personas jóvenes que usan Pinterest para colaborar con sus amigos y familiares, pero no queremos que nadie se ponga en contacto con ellos sin su permiso. Próximamente, volveremos a permitir que los adolescentes compartan su inspiración con las personas que conocen, siempre y cuando les otorguen permiso. 

Apoyo para padres

Muy pronto, también ofreceremos más opciones para padres y tutores que quieran apoyar en línea a adolescentes de menos de 18 años. Por ejemplo, podrán solicitar un código para que los adolescentes a su cargo modifiquen determinados ajustes en la configuración de sus cuentas. Si necesitas más información sobre cómo cambiar los permisos, consulta nuestro Centro de asistencia. 

Verificación de edad

Sin importar tu edad, Pinterest solicita una fecha de nacimiento para las cuentas nuevas y ya existentes. Además, ampliaremos nuestro proceso de verificación de edad. Por ejemplo, a fines de abril de 2023, si alguien que había ingresado una edad menor que 18 años intenta editar su fecha de nacimiento en la aplicación de Pinterest, solicitaremos que envíe información adicional a nuestro socio externo para confirmar que sea cierto.

Apoyando la salud mental

No solo queremos hacer de Pinterest un lugar más seguro para los adolescentes, también queremos ayudarlos a preservar la salud mental. Según un estudio reciente realizado junto con el Greater Good Science Center de la Universidad de California en Berkeley, mirar 10 minutos por día contenido inspirador podría ayudar a los jóvenes a evitar el estrés y la toxicidad.

Nada de filtros para belleza

Si las personas usan filtros para belleza y cambian de apariencia cada vez que hacen una publicación en línea, la percepción que tienen de sí mismas podría cambiar. Por eso, adoptamos una actitud firme y no ofrecemos esa clase de filtros en Pinterest. Por ejemplo, nuestra herramienta de Prueba virtual es una manera divertida de jugar con los colores del maquillaje para ojos y del labial, pero no altera el rostro de los usuarios porque se ven geniales tal como son.

Nada de críticas al cuerpo

Pinterest tiene políticas únicas que prohíben las críticas al cuerpo en la plataforma, que también se extienden a las marcas. Por ejemplo, los anuncios de productos para la pérdida de peso son particularmente dañinos para el bienestar emocional, así que no los permitimos.

Nuestra misión es inspirar a las personas a crear la vida que desean, y es el principio en que nos basamos para crear Pinterest, desarrollar nuestros productos y dar forma a nuestras políticas. Como parte de este trabajo en proceso, seguiremos centrándonos en buscar maneras de mantener la seguridad de los adolescentes.