Pinterest lance la Charte des Créateurs et de nouveaux outils de modération des commentaires, pour un contenu sûr, inspirant et positif

Pinterest introduces the Creator Code

Pinterest annonce aujourd’hui le lancement imminent de la Charte des Créateurs, un ensemble de principes en matière de contenu, conçues pour que Pinterest reste un espace positif et inspirant. Tous les créateurs devront s'engager à respecter cette charte avant de publier du contenu. Cette mesure de lutte contre la négativité constitue une étape cruciale dans la mission que nous nous sommes fixée : créer une expérience positive qui enrichit durablement la vie de nos plus de 450 millions d'utilisateurs dans le monde.

L'idée de cette Charte des Créateurs est née au milieu de l'année 2020, une année marquée par une pandémie mondiale, mais aussi des mouvements politiques et sociaux et des émeutes dans diverses régions du monde. Alors que d'autres médias numériques laissent le champ libre à la désinformation en matière de santé, les débats politiques stériles ou encore la culture de la dénonciation, Pinterest  poursuit ses efforts pour que la plateforme reste sûre et inspirante. Sur Pinterest, les créateurs ont l'opportunité unique d'aider et d'inspirer les internautes en partageant des idées positives, inclusives et réalisables à un moment où ils en ont particulièrement besoin.

« Nous développons Pinterest depuis 11 ans et depuis, les utilisateurs nous disent régulièrement que Pinterest est “le dernier espace positif d'Internet” Notre expérience nous a appris que, de la même façon que l'on décide de bannir la négativité, développer un environnement positif ne peut se faire que de manière consciente et délibérée. La Charte des Créateurs est un outil axé sur l'humain qui montre aux créateurs comment réussir sur Pinterest tout en y favorisant la positivité et l'inclusion.» - Evan Sharp, Co-Founder, Chief Design and Creative Officer, Pinterest

code des createurs

Les règles de la Charte des Créateurs 

La Charte des Créateurs est un ensemble de règles qui régissent l'utilisation de notre plateforme. Son objectif est de sensibiliser notre communauté à la création de contenus inclusifs et bienveillants. Il ne s'agit pas d'un outil de réprimandes rétroactives mais d'une ressource partagée de manière proactive à destination  des créateurs. Ceux qui ont accès aux Épingles Story devront approuver la charte au cours du processus de publication et accepter ainsi de contribuer à  ce que Pinterest reste un espace sûr et positif. La charte énonce les règles spécifiques que les créateurs doivent respecter. Ils s'engagent notamment à :

  • faire preuve de bienveillance : s'assurer que le contenu n'insulte ou ne rabaisse personne,
  • vérifier leurs sources : veiller à ce que les informations publiées sont exactes et fondées,
  • faire attention à ne pas aller trop loin : utiliser avec discernement les contenus visuellement sensibles,
  • favoriser l'inclusion : ne jamais exclure certains groupes ou certaines communautés de façon intentionnelle,
  • ne pas faire de mal : lancer uniquement des appels à l'action ou des défis sans danger ou incitation à la haine.

 

Des créateurs du monde entier apparaissent dans la vidéo de présentation de la Charte des Créateurs de Pinterest qui sera diffusée d'ici quelques semaines sur les profils des créateurs et les réseaux sociaux. Le Charte des Créateurs entrera officiellement en vigueur dans les prochaines semaines et les créateurs seront invités à l’accepter.

" Nous faisons face à tant de contenus négatifs voire déshumanisants au quotidien sur les médias sociaux. La Charte des Créateurs va totalement à contre-courant : elle est axée sur la positivité et l'inclusion, ce qui ne veut pas dire que nous ne devons pas parler des difficultés . C’est le signe que nous prêtons attention à notre prochain et ne cautionnons pas les contenus haineux et négatifs. Pinterest et la Charte des Créateurs  nous aident à replacer l’humain au cœur de nos échanges et c'est primordial." - Jonathan Van Ness, personnalité star de “Queer Eye”. 

En tant que créateur, je suis sensible à la négativité que peuvent provoquer les plateformes, c’est pourquoi la dimension positive de Pinterest est très importante pour moi. Avec la Charte des Créateurs, nous avons tous l’opportunité de nous engager et de contribuer à faire en sorte que Pinterest reste un espace positif. C’est une initiative qui bénéficie à tous, créateurs et utilisateurs, et nous permettra de continuer à partager nos meilleures idées et d’avoir un impact positif sur notre audience." Hervé Mouyal, photographe et créateur.

Nouveaux outils de modération des commentaires

Pour qu'un espace soit positif, tout le monde doit jouer le jeu. C'est pourquoi, en plus de demander aux créateurs de produire du contenu positif, nous lançons de nouveaux outils et fonctionnalités qui permettront aux utilisateurs comme aux créateurs de vivre une expérience plus sûre. Il s'agit notamment :

  • de rappels à la positivité invitant les utilisateurs à se conformer à nos règles et à vérifier les commentaires potentiellement haineux ou offensants avant de les publier,
  • d'outils de modération pour les créateurs, tels que la suppression des commentaires ou le filtrage de mots-clés,
  • de la possibilité, pour les créateurs, de mettre en avant jusqu'à trois commentaires positifs dans le flux de commentaires,
  • de nouveaux systèmes anti-spam pour détecter et supprimer les commentaires indésirables grâce à l’intelligence artificielle (machine learning).

commentaires

Le Fonds des créateurs

Pinterest annonce également la création de son premier Fonds pour les créateurs, un nouveau programme destiné à promouvoir les créateurs issus de communautés sous-représentées par le biais d'un soutien financier et éducatif. Ce programme, actuellement limité aux États-Unis, vise à mettre en lumière les créateurs et les communautés trop peu représentés sur notre plateforme. Les premiers participants sont des créateurs venus d'horizons divers, de la mode à la photographie, en passant par la cuisine et le voyage. Ils ont bénéficié d'une formation, de conseils en stratégie créative, d'un budget pour la création de contenus ainsi que de crédits publicitaires. 

Notre objectif est de concevoir une plateforme inclusive où les utilisateurs du monde entier puissent  découvrir des idées personnalisées, pertinentes et qui reflètent ce qu'ils sont. C'est dans cette optique que nous nous engageons à ce que 50 % des créateurs avec lesquels nous travaillons proviennent de groupes sous-représentés. 

 

Télécharger les visuels liés à cette annonce ici.