Studio: i brand di lusso più apprezzati dai consumatori sono su Pinterest
16 novembre 2023
In un mercato globale affollato e caotico, un brand di lusso dove può trovare potenziali acquirenti coinvolti in uno spazio stimolante? Un nuovo studio suggerisce che la soluzione è online: un unico luogo che decine di milioni di giovani acquirenti benestanti visitano appositamente per cercare, salvare e acquistare i sogni della loro vita. Questo luogo si chiama Pinterest.
L'indagine multi-mercato condotta da PA Consulting mostra che i consumatori a cui i brand di lusso tengono di più utilizzano Pinterest. Su Pinterest, la piattaforma di ricerca visiva, scoperta e shopping con 482 milioni di utenti mensili1 che pianificano i loro prossimi progetti, i brand di consumo promuovono un'esperienza positiva invece del confronto con contenuti tossici che si trovano su tanti altri siti. Mentre il contesto economico globale rimane instabile, il mercato dei beni di lusso è in forte crescita; infatti, è probabile che raddoppierà entro il 2030 a fronte della spesa della generazione Z, che rappresenta un altro vantaggio di Pinterest.
Il 70% del pubblico amante del lusso di Pinterest, costituito da utenti di tutto il mondo che hanno cercato o salvato uno dei 60 brand di lusso, ha meno di 35 anni. 4 utenti su 5 sono donne.2
Lo studio di PA Consulting ha rivelato una serie di dati utili per i brand, tra i quali il modo in cui Pinterest conduce i consumatori amanti del lusso "dalla scoperta all'azione"; in altre parole, gli acquirenti possono trovare un'ampia selezione di articoli di lusso, decidere quali acquistare e acquistarli, il tutto su Pinterest. Secondo l'indagine (basata sugli utenti mensili di Pinterest (utenti settimanali negli Stati Uniti)) e secondo i dati interni di Pinterest, il vivace pubblico di acquirenti di beni di lusso su Pinterest ha un valore inestimabile per i brand su più fronti. Ecco cosa sappiamo:
destinazione per l'ispirazione quando si acquistano prodotti di lusso3
del pubblico del lusso di Pinterest ha meno di 35 anni2
gli acquirenti di lusso su Pinterest hanno un reddito annuo di oltre U$ 100.0003
gli acquirenti di beni di lusso affermano di utilizzare Pinterest per ricercare marchi e prodotti di lusso3
Gli utenti di Pinterest sono più benestanti rispetto a quelli di altre piattaforme
Un terzo degli acquirenti di beni di lusso su Pinterest ha un reddito annuo superiore a 100.000 USD e ha il 35% di probabilità in più di raggiungere la soglia delle sei cifre rispetto agli acquirenti di beni di lusso che utilizzano altre piattaforme.3
Inoltre, gli utenti di Pinterest spendono l'87% in più in beni di lusso, e secondo il Global Web Index, hanno il 27% di probabilità in più di acquistare prodotti premium.5
Gli utenti di Pinterest sono più motivati rispetto a quelli di altre piattaforme
Le persone usano Pinterest con uno scopo. Ogni giorno, milioni di utenti visitano la piattaforma con l'intenzione di trovare i contenuti giusti che li aiutino a passare all'azione. 3 acquirenti di beni di lusso su 5 affermano di utilizzare Pinterest per ricercare brand e prodotti di lusso. Secondo PA Consulting, Pinterest rappresenta la prima piattaforma dove cercare ispirazione quando si acquistano beni di lusso.3
Gli utenti di Pinterest sono più aperti alla messaggistica dei brand di lusso
Mentre gli annunci sui social media e sulle piattaforme video interrompono l'esperienza dell'utente, gli annunci di Pinterest sono considerati vere e proprie soluzioni che fanno parte del percorso di ogni utente e che lo aiutano a decidere. E si vede: 3 acquirenti di beni lusso su 5 dichiarano di essere aperti alla pubblicità di lusso e hanno l'85% di probabilità in più di essere ricettivi a questo tipo di annunci.3
Louis Vuitton trova il suo pubblico ideale su Pinterest. L'azienda voleva che il lancio della nuova e coloratissima collezione creata in collaborazione con l'artista giapponese Yayoi Kusama facesse colpo e raggiungesse il massimo numero di utenti interessati ai beni di lusso, alla moda e alla bellezza nel Regno Unito, in Francia, Germania, Italia e Spagna. Così ha lanciato su Pinterest una campagna video che ha consentito una maggiore consapevolezza attraverso posizionamenti dei video esclusivi. Con oltre 3,5 milioni di utenti raggiunti in soli tre giorni, la campagna di Louis Vuitton ha ottenuto grandi risultati in termini di interazioni. Questa tendenza è stata confermata durante la seconda ondata della campagna, con ben 6 milioni di impression registrate sul mercato francese e un CPM pari alla metà del benchmark di settore.9
Un altro brand di lusso che interagisce con il suo pubblico di riferimento su Pinterest è Carolina Herrera, brand di moda e cosmesi di lusso, che ha sfruttato il nuovo formato di annunci video Premiere Spotlight per lanciare il nuovo rossetto Good Girl Maxi Glaze. Questo formato di grande effetto, disponibile nella pagina di ricerca e nel feed, aiuta marchi come Carolina Herrera a raggiungere un pubblico ad alto impatto su vasta scala e rappresenta un ottimo punto di partenza per guidare gli utenti dalla scoperta all'azione.
I brand di lusso di tutto il mondo interagiscono con il loro pubblico ideale su Pinterest: utenti che visitano la piattaforma con un obiettivo ben preciso e cercano ispirazione per selezionare delle idee e affinare il proprio gusto riguardo ai brand di lusso su cui investire. Visto che 3 acquirenti su 5 dicono di utilizzare Pinterest per cercare prodotti e brand di lusso, questi ultimi hanno la possibilità di raggiungere questo pubblico molto coinvolto nel momento in cui si fa un'opinione e prende una decisione di acquisto.
Kelly Emanuelli, responsabile area lusso di Pinterest
Gli utenti di Pinterest fanno acquisti a 360°
I consumatori di Pinterest non solo fanno molti acquisti, ma li fanno in modo consapevole. Cercano ispirazione, selezionano e salvano le idee che trovano nelle bacheche e utilizzano strumenti come i link diretti per completare gli acquisti.
Un terzo degli acquirenti di beni di lusso su Pinterest ha fatto acquisti nella categoria "Moda di lusso e articoli in pelle" ed è il 34% più propenso a farlo rispetto agli utenti di altre piattaforme.3
Oltre 2 consumatori di beni di lusso che sono su Pinterest su 5 hanno fatto acquisti nella categoria "Orologi e gioielli di lusso" e hanno quasi il 75% di probabilità in più di farlo rispetto a quelli delle altre piattaforme.3
Oltre l'80% degli acquirenti di beni di lusso su Pinterest ha fatto acquisti nella categoria "Bellezza di lusso" ed è quasi il 10% più propenso a farlo rispetto ai non utenti.3
Gli utenti di Pinterest amano pianificare: danno forma al loro futuro attraverso beni di lusso
Ogni settimana, gli utenti salvano più di 1,5 miliardi di Pin in oltre 10 milioni di bacheche6, archiviando idee per i regali da fare in occasione di festività e compleanni, lavori di ristrutturazione, vacanze da sogno, nuove auto e altri modi per migliorare la loro vita quotidiana.
Secondo lo studio sul percorso d'acquisto di Reach3, 4 utenti su 5 affermano che Pinterest li aiuta a pianificare il futuro e per farlo investono in articoli di lusso.4
Gli utenti di Pinterest si rispecchiano nei loro brand di lusso preferiti
Secondo i dati Global Web Index, rispetto agli acquirenti di beni di lusso che non utilizzano Pinterest, i consumatori di beni di lusso su Pinterest sono:
quasi per l'85% più propensi a considerarsi dei trend setter5;
quasi per il 30% più propensi ad acquistare prodotti premium, contando che la metà di loro acquista articoli di lusso per se stessa.5
La sostenibilità e l'ecocompatibilità sono fattori sempre più importanti quando si tratta di prendere decisioni relative all'acquisto di beni di lusso. Solo in Francia, il 64% dei partecipanti al sondaggio di PA Consulting si è detto più propenso a rimanere fedele ai brand che hanno a cuore la sostenibilità.7
Una destinazione preziosa per i brand di lusso
Pinterest è una piattaforma diversa nella quale i brand di lusso hanno l'opportunità di raggiungere un pubblico di utenti giovani, consapevoli, attenti all'estetica e con un elevato potere d'acquisto, per instaurare un legame a lungo termine e condurli dall'ispirazione all'azione in un ambiente online più positivo.
Oltre la metà di tutti gli utenti considera Pinterest un luogo perfetto per lo shopping8 e valuta l'esperienza sulla piattaforma personale e piacevole. Un brand di lusso che cerca di interagire con sognatori giovani e benestanti può trovarli su Pinterest.
