O Pinterest é o local perfeito para pequenas empresas, e esses oito negócios de todo o mundo podem provar isso

Encontrar inspiração é o que nos faz evoluir e despertar a criatividade em nossas vidas. Essa mesma ideia se comprova quando se trata de começar ou manter um negócio. O Pinterest é o lugar perfeito para se conectar com os usuários, aumentar o reconhecimento da marca, expandir o negócio ou descobrir novas ideias que ajudarão você a alcançar suas metas comerciais.

Com 300 milhões de usuários por mês, o Pinterest é uma ferramenta de descoberta visual que ajuda as pessoas a encontrar e fazer o que amam: como o que fazer para o jantar ou o planejamento de férias. Isso significa que elas acessam o Pinterest com a mente aberta, o que o torna o lugar ideal para alcançá-las enquanto ainda estão considerando a próxima compra. Na verdade, mais de 97% das principais buscas no Pinterest não são por marcas, o que deixa bastante espaço para empresas de todos os tipos e tamanhos. O elemento visual da plataforma é essencial para ajudar as marcas a contar uma história e se conectar com os consumidores ao longo de toda a jornada deles, ajudando-os a transformar sonhos em decisões.

As buscas por "motivação empresarial" ("business motivation") aumentaram 199% durante o ano passado, ou seja, o Pinterest é uma fonte de inspiração para alguns empreendedores apresentarem o próprio negócio. Para outros, é a ferramenta para impulsionar o crescimento. Veja as histórias a seguir.

A Mimoo Toys é uma loja online brasileira de brinquedos para crianças, fundada pela estilista Branca Polegato. Depois de trabalhar como estilista em São Paulo de 1997 a 2013, ela decidiu engravidar e mudar para o interior para ter uma vida mais tranquila e fazer algo diferente. "Durante esse período, o Pinterest foi decisivo para me ajudar a escolher um novo negócio. Nas minhas aulas de criatividade, aprendi a selecionar e guardar referências de inspiração para apoiar meu trabalho com a ajuda de um notebook. Naquela época, eu também estava acostumada a fazer pesquisas em revistas e sites internacionais. Quando descobri o Pinterest, adorei poder organizar minhas ideias e inspirações nas pastas, que podiam ser compartilhadas com outras pessoas que tinham o mesmo interesse. Quando decidi mudar de vida, as pesquisas no Pinterest eram como uma bússola. Afinal, tudo estava lá: os lugares que eu queria conhecer, o estilo que eu queria seguir, as lojas que eu sonhava visitar… Assim, foi fácil encontrar meu novo caminho!", afirmou Branca.

Em setembro de 2013, ela fundou a Mimoo Toys como uma loja física, mas logo percebeu que os clientes estavam nas grandes cidades. Então, ela abriu uma loja on-line e decidiu criar seu próprio conteúdo. "Comecei a tirar fotos de ambientes infantis somente com itens encontrados na minha loja. Naquela época, havia vários itens exclusivos que eu trouxe de fora. Foi incrível para mim e uma grande ajuda para as mães, que se inspiravam e compravam o produto imediatamente para decorar o quarto dos filhos. Então, o Pinterest deixou de ser somente uma fonte de inspiração e passou a ser um catálogo permanente do meu trabalho, como um blog, mas com muito mais visibilidade", ela acrescenta.

A SlowDeco é uma empresa de móveis de Valência, na Espanha, que tem o objetivo de levar o design escandinavo para os clientes do Mediterrâneo. Os fundadores, Alicia Martínez Calvo e Pablo Esteban Risco, usam o Pinterest como uma ferramenta de inspiração para alcançar públicos que querem decorar suas casas.

"O Pinterest permite criar nossa filosofia de marca de uma maneira visual. Por meio do Pinterest, criamos conteúdo com nosso blog, o que permite alcançar o público-alvo compartilhando ideias e inspiração para a casa".

O tráfego da SlowDeco do Pinterest para o site da empresa aumentou 70% no último ano.

A TIPTOE é uma jovem marca francesa que projeta e vende móveis modulares, fundada em 2015 por dois amigos de longa data que há anos sonhavam em criar móveis exclusivos e inspiradores. Eles queriam criar algo acessível e durável o suficiente para ser passado para várias gerações. Hoje, pessoas de mais de 40 países têm produtos da TIPTOE.

A marca observou que 10% dos pedidos eram de clientes que os descobriram no Pinterest. Foi aí que começaram a implementar uma estratégia na plataforma, definindo boas práticas de interesse (como botões, Pin automático, Pin avançado) e iniciando a primeira campanha de Pin patrocinado na França voltada para compradores ativos de decoração.

"O Pinterest é uma plataforma muito valiosa para a descoberta de marcas. Ele responde por 2% do nosso tráfego de referência, mas é responsável por 10% do total dos nossos pedidos. Conseguimos resultados promissores usando os Pins patrocinados e continuaremos testando novas páginas de destino para melhorar ainda mais nosso custo por clique", disse Vincent Quesada, cofundador da TIPTOE.

As vendas da TIPTOE provenientes do Pinterest aumentaram 95% após a implementação da campanha paga.

A Anita Grant é uma marca de produtos naturais para pele e cabelo de High Wycombe, no Reino Unido. Quando a fundadora (que dá nome à marca) teve bolhas nas mãos após usar uma loção capilar, ela decidiu nunca mais comprar produtos de beleza industrializados. Encantada com as opções naturais disponíveis para cabelos pretos e encaracolados, ela começou a misturar as próprias fórmulas na cozinha de casa após o trabalho, usando ingredientes como óleo de coco, chocolate amargo e mel. Ela usou o Pinterest para pesquisar os produtos do mercado e as tendências que faziam sucesso com os consumidores: "Meu principal motivo para usar o Pinterest como uma empresa é informar os seguidores e os clientes em potencial sobre o que eu gosto e o objetivo da marca."

Com o Pinterest, a empresa dela está crescendo. Ela tem uma taxa de conversão maior no Pinterest do que em qualquer outra plataforma de mídia social. "Atraí muitos negócios com o tráfego orgânico do Pinterest e o reconhecimento da marca. No momento, uso o Pinterest para fazer anúncios, mostrar o que eu gosto e o que eu acho que é bom para a marca", acrescentou Anita.

A Koogal é uma marca de roupas de Sydney, fundada pela empreendedora Tram Tran há quatro anos. Tram começou a vender roupas no eBay quando estava no ensino médio, com 16 anos. Depois, ela foi para o Shopify e começou a usar o Pinterest para promover o conteúdo do site dela.

"Tenho uma história de amor com o Pinterest. Quando comecei a Koogal, estava usando mais o Facebook e o Instagram, mas um dos meus Pins foi um sucesso. Foi algo viral, que trouxe muito tráfego para meu site. Comecei a adicionar Pins semelhantes e a manter uma regularidade, fazendo isso todos os dias. Esse é o segredo. Encontrei meu público no Pinterest: mulheres de alta renda que gostam de moda", disse a fundadora.

Com o Pinterest, a empresa cresceu e alcançou clientes de todo o mundo. O tráfego orgânico do Pinterest é responsável por 70% das receitas da empresa. Agora, ela tem 27 anos e administra a Koogal com o marido. Eles também têm uma loja física em Sydney, mas a maioria dos clientes está nos Estados Unidos. A empresa envia para mais de 94 países. A cada vestido vendido, eles doam uma refeição para crianças carentes. Até o momento, 6 mil refeições foram doadas.

"Agora meu objetivo é convencer outras pequenas empresas como a minha a usar o Pinterest. Na Austrália, as pessoas ainda não conhecem o potencial do Pinterest, não sabem o quanto ele pode ser bom e quanto tráfego ele pode gerar", adicionou Tram.

A kartenmacherei é um negócio familiar de papelaria on-line e se tornou líder de mercado na Europa no segmento de cartões personalizados, com mais de 200 mil produtos. A empresa foi fundada por Jennifer Behn e seu marido Christoph em casa, em 2007. Quando o filho deles, Anton, nasceu, Jennifer finalmente conseguiu "soltar" sua criatividade. Ela teve a ideia de criar uma linha de cartões de aniversário. Em 2010, a família Behn continuou a desenvolver a ideia e criou a própria empresa de fabricação de cartões no sótão de casa. Enquanto Anton dormia, eles trabalhavam no projeto. Somente um ano depois, eles já tinham uma sólida base de clientes. O sótão acabou ficando muito pequeno, então os funcionários levaram os computadores para escritórios maiores. E a história da empresa continua. Agora a kartenmacherei vende mais de 15 milhões de cartões por ano e expandiu para outros países: Áustria, França e Suíça.

O Pinterest gera 30% do tráfego orgânico para o site deles, o que ajudou a impulsionar o crescimento. "Para uma empresa pequena como a nossa, dedicamos muito tempo e esforço à conta no Pinterest. É algo muito importante para nós", diz Maria Ramming, gerente de mídias sociais da kartenmacherei. Ela acrescenta: "Nosso conteúdo no Pinterest é durável. Observamos que alguns Pins de um ano atrás ainda são bastante populares. Isso é ótimo para nós, porque não somos uma empresa de compra imediata. Os usuários podem salvar alguns dos nossos Pins e voltar mais tarde".

Chika Yoshida, conhecida como Bilingirl Chika, é uma celebridade e empreendedora bilíngue do YouTube de origem japonesa e americana. Depois de morar nos EUA por 16 anos, ela iniciou a carreira de consultora de gestão no Japão. Após publicar um vídeo para ajudar uma amiga japonesa com um currículo em inglês, ela começou a criar vídeos para o YouTube usando suas habilidades bilíngues em 2011. Hoje o canal dela tem mais de 800 vídeos, de aulas de inglês a vlogs de viagens ao redor do mundo. Chika produz, filma e edita todo o conteúdo e publicou vários livros sobre a língua inglesa e viagens, além de lançar um app de ensino de inglês para seus espectadores. Seja para encontrar ideias de design para novos produtos ou buscar frases inspiradoras, Chika usa o Pinterest diariamente no trabalho e na vida, não só para manter a curiosidade e a inspiração, mas também para ajudar a transformar suas ideias de negócio em realidade.

"O Pinterest é minha primeira opção sempre que começo a fazer o brainstorming de um novo projeto ou negócio. É onde encontro inspiração para alimentar minha criatividade. A plataforma me ajuda a dar forma a todas as minhas ideias, desde sempre!", afirma ela.

Há alguns anos, os irmãos Tyler e Braden Handley, identificaram uma lacuna no setor de tatuagens entre as permanentes e as adesivas. Eles criaram a inkbox, uma empresa de Toronto que desenvolve tatuagens semipermanentes que duram cerca de 8 a 18 dias, para que os clientes possam testar o desenho antes de sentir a primeira agulhada. Como o Pinterest é uma ferramenta conhecida para pesquisar desenhos de tatuagem, a inkbox consegue alcançar clientes que buscam inspiração no início dessa jornada.

O Pinterest ajudou a empresa a crescer e aumentou o alcance para mais de 10 milhões de visitantes ao perfil por mês. "Muitas outras plataformas podem ser invasivas, mas esse não é o caso do Pinterest. As pessoas não veem nossa marca como publicidade no Pinterest, nosso tráfego orgânico é enorme. É algo a se destacar. Em um mundo em que o alcance orgânico está diminuindo e onde é preciso pagar para as pessoas verem seu conteúdo, o Pinterest ainda permite alcançar as pessoas de modo orgânico. Isso é muito valioso para nós.", afirmou Brodie Mazurek, diretor de marketing digital da inkbox.

Inspiração para negócios

Conectar-se com seus clientes de uma maneira diferente de qualquer outra é o que torna o Pinterest uma ótima ferramenta para a sua empresa. Mas, como um local de inspiração, a plataforma é também o lugar que as pessoas acessam para descobrir novas ideias e energizar o trabalho, continuar crescendo e alcançar todos os tipos de metas.

As pequenas empresas são a bola da vez, com aumento nas buscas por termos como marketing para pequenas empresas ("small business marketing", +181%) e planejamento para pequenas empresas ("small business plan", +164%). Para empresários e marcas, manter o foco e a organização é uma meta, e eles pesquisam motivação empresarial ("business motivation", +199%) e inspiração para marca ("branding inspiration", +231%). Melhorar a forma como as coisas são feitas e encontrar ideias para fazer mudanças também são importantes, com pesquisas por design de embalagens ("packaging design", +837%) e inspiração para cartão de visita ("business card inspiration", +386%).

Passos para as PMEs aproveitarem ao máximo o Pinterest

Para ajudar marcas e empresas a ter o melhor desempenho possível, o Pinterest tem algumas dicas e práticas recomendadas para cada passo no caminho: do início até atingir clientes potenciais e atuais. São dicas fáceis de incorporar que comprovadamente aumentam o engajamento e a conversão.

1. Como começar: crie uma conta comercial no Pinterest para ter acesso a informações que ajudarão a entender melhor seus seguidores e o conteúdo que eles mais gostam. Use fotos de alta qualidade, adicione descrições detalhadas e hashtags. Além disso, aplicar sobreposição de texto ajuda a chamar a atenção dos usuários.

2. Expandir o negócio: organizar os Pins em pastas e subpastas permite que os usuários vejam determinados produtos e visuais. Tente criar pastas para assuntos específicos, como tipos de produtos, uma nova coleção ou uma campanha para a estação. Dica: como as pessoas no Pinterest planejam com antecedência, as marcas precisam fazer o mesmo, compartilhando conteúdo periodicamente de dois a três meses antes de um evento.

3. Aumentar o reconhecimento da marca: tutoriais, listas e conteúdo de passo a passo ajudam os usuários a entender como usar um produto. Aproveite ao máximo os vídeos: as buscas por "vídeos inspiradores" ("inspirational videos") cresceram 31%. Confira o que marcas como Tastemade, Carrefour ou Westwing estão criando no Pinterest.

4. Converter consumidores: os Pins com recursos de compra e em estoque têm um ícone de etiqueta que indica ao usuário que é possível comprar o produto ou o look. Além disso, sempre use o link para o produto em questão quando ele aparecer em um Pin normal. Dessa maneira, ao clicar, o usuário será direcionado para a página do produto em que poderá comprar o que viu no Pinterest.