O Pinterest lança o Código de Conduta do Criador de Conteúdo e novas ferramentas de moderação de comentários para manter seu conteúdo positivo, seguro e inspirador

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Hoje, o Pinterest anunciou o lançamento que ocorrerá em breve do Código de Conduta do Criador de Conteúdo, nossa política de conteúdo criada para manter o Pinterest um lugar positivo e inspirador. O Código exigirá a aceitação de diretrizes para que os criadores de conteúdo possam fazer suas publicações. Esse esforço, que visa mitigar a negatividade, é uma etapa crítica em nossa jornada de construir uma experiência positiva que agregue valor duradouro às vidas de nossos mais de 450 milhões de usuários no mundo todo.

A ideia de um Código de Conduta do Criador de Conteúdo surgiu em meados de 2020 — um ano marcado por uma pandemia global, um ciclo político tumultuado e um movimento decisivo de direitos civis nos Estados Unidos (alternativa global: um ano marcado por uma pandemia global, movimentos políticos e sociais e protestos ao redor do mundo). Ao contrário da mídia on-line, que adota uma postura sombria frente a esses eventos, gerando desde desinformação sanitária até retórica política e a cultura do cancelamento, o Pinterest continua a investir em manter sua plataforma um lugar seguro e inspirador. No Pinterest, os criadores de conteúdo têm a oportunidade única de apoiar e inspirar as pessoas em suas jornadas de inspiração com ideias positivas, inclusivas e práticas no momento em que elas mais precisarem disso.

"O Pinterest vem sendo construído há 11 anos, e desde sempre nossos usuários frequentemente nos dizem que o Pinterest é o "último refúgio da positividade na internet". Durante todo esse tempo, aprendemos também que você precisa deliberadamente projetar a positividade nas plataformas on-line e manter a negatividade do lado de fora. O Código de Conduta do Criador de Conteúdo é uma maneira humana de os criadores de conteúdo perceberem que é possível ter sucesso no Pinterest e, ao mesmo tempo, usar a própria voz para manter o Pinterest um lugar positivo e inclusivo”. - Evan Sharp, cofundador e diretor de criação e design no Pinterest.

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Regras do Código de Conduta do Criador de Conteúdo 

O Código de Conduta do Criador de Conteúdo é um conjunto obrigatório de diretrizes inerente ao nosso produto e que tem o objetivo de educar e construir uma comunidade voltada para a produção de conteúdo inclusivo e solidário. Ele visa ser proativo e empoderador para os criadores de conteúdo, em vez de reativo e crítico. Os criadores de conteúdo com acesso ao Pin de história precisarão concordar com o código durante o processo de publicação, reconhecendo sua responsabilidade em manter o Pinterest um lugar seguro e positivo. O código descreve as regras específicas que os criadores de conteúdo devem seguir, inclusive:

  • Ser gentil: assegure-se de que o conteúdo não insulte nem aborreça os outros
  • Verificar os fatos: sempre forneça informações precisas e factuais
  • Identificar os gatilhos: pratique a discrição em relação a conteúdo visualmente sensível 
  • Praticar a inclusão: nunca exclua intencionalmente determinados grupos ou comunidades
  • Evitar fazer o mal: assegure-se de que quaisquer chamadas para ação ou desafios sejam seguros 

"Como criador de conteúdo, eu trabalho bastante para manter a negatividade fora da minha plataforma. É por isso que eu acredito no Código de Conduta do Criador de Conteúdo do Pinterest e na mensagem que ele transmite, não apenas para os criadores de conteúdo, mas também para o setor como um todo. O Código é mais um passo para tornar a Internet um lugar melhor e mais positivo para todos. E ele dá a nós, criadores de conteúdo, tudo o que precisamos para manter nossa originalidade e realmente fazer a diferença com nossas ideias nas vidas das pessoas. A experiência mostra que esses limites são necessários e, consequentemente, eles permitem a evolução e o crescimento de um ambiente saudável e inspirado." -GrossyPelosi 

O Código de Conduta do Criador de Conteúdo será oficialmente lançado para que os criadores de conteúdo o assinem e o adotem nas próximas semanas (em versão beta na América Latina). 

 

Novas ferramentas de moderação de comentários

A positividade é uma via de mão dupla. Além de solicitar que os criadores de conteúdo criem conteúdo positivo, também estamos introduzindo várias novas ferramentas e recursos desenvolvidos para proporcionar uma experiência mais segura a usuários e criadores de conteúdo, inclusive:

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  • Lembretes de positividade para que as pessoas sigam nossas diretrizes e reconsiderem comentários potencialmente ofensivos antes de publicá-los
  • Ferramentas de moderação para criadores de conteúdo, incluindo a remoção de comentários e a filtragem de palavras-chave
  • Os criadores podem escolher até três comentários no feed de comentários para destacar o feedback positivo
  • Novas sinalizações de prevenção de spam que usam aprendizado de máquina para detectar e remover os comentários inapropriados

 

Jonathan Van Ness, personalidade da televisão, autor e podcaster

"Há tantas coisas que encontramos em plataformas de mídias sociais que não são positivas, e que são realmente desumanas. É por isso que eu amo o Creator Code - ele realmente foca em positividade e inclusão, e isso não significa que não podemos falar sobre coisas difíceis. Significa que não é desumano, não destrói pessoas, não é negativo, não é um espaço que ecoa ódio. É isso que Creator Code faz - está nos permitindo humanizarmos uns aos outros e isso é realmente importante." - Jonathan Van Ness